Zugriff und Rechte: Wer sieht und darf was?
Was Sie im CAP Explorer sehen und tun können, hängt von drei Dingen ab. Die Seiten im Help Center nennen unter dem Titel, welches Recht Sie für eine Aufgabe brauchen.
Kontotyp
Abschnitt betitelt „Kontotyp“| Kontotyp | Was Sie sehen |
|---|---|
| Händler | Kampagnen, Visuals und Auswertungen Ihrer Firma, beschränkt auf die Märkte Ihrer Ebene |
| Marke | Nur die Kampagnen, die mit Ihnen geteilt sind, und darin den freigegebenen Ausschnitt. Sie melden sich über Brand Access an. |
| Agentur | Agenturen arbeiten heute mit dem Benutzertyp Cyreen User. Ein eigener Kontotyp folgt, sobald er veröffentlicht wird, siehe Was sich ändert. |
| Cyreen | Alle Firmen und Märkte |
Händler legen Marken-Benutzer selbst an, siehe Marken-Benutzer verwalten.
Ebene in der Firma: welche Märkte Sie sehen
Abschnitt betitelt „Ebene in der Firma: welche Märkte Sie sehen“Ein Händler-Konto ist aufgebaut wie die Firma. Jeder Benutzer gehört zu einer dieser Ebenen:
| Ebene | Sieht |
|---|---|
| Zentrale | alle Märkte der Firma |
| Region | die Märkte ihrer Region |
| Markt | nur den eigenen Markt |
Listen und Dashboards zeigen nur Kampagnen, Visuals und Zahlen aus diesen Märkten. Das Performance-Dashboard einer Kampagne sehen nur die Firma, der die Kampagne gehört, Cyreen und Marken, mit denen es geteilt ist.
Rolle: was Sie tun dürfen
Abschnitt betitelt „Rolle: was Sie tun dürfen“Jeder Benutzer hat eine oder mehrere Rollen. Eine Rolle bündelt Rechte, pro Bereich in zwei Stufen:
- View: Sie dürfen den Bereich ansehen.
- Manage: Sie dürfen dort auch anlegen und bearbeiten. Ein eigenes Recht zum Anlegen gibt es nicht.
So kann eine Rolle zum Beispiel loopbasierte Kampagnen anlegen, kontaktbasierte aber nur ansehen.
Welches Recht brauche ich?
Sie brauchen Stufe . Zur Anleitung
View: ansehen. Manage: auch anlegen und bearbeiten. Welche Märkte Sie sehen, bestimmt die Ebene Ihrer Firma. Fehlt Ihnen das Recht, wenden Sie sich an den Administrator Ihres Kontos.
Die Rechte in den Permission Details heissen wie die Menüeinträge, zum Beispiel Loop-based Campaigns oder User List. Welche Rollen es in Ihrem Konto gibt, zeigt die Seite Roles, siehe Benutzerrollen verwalten.
Einträge anderer Firmen
Abschnitt betitelt „Einträge anderer Firmen“Sie bearbeiten und teilen nur Einträge Ihrer eigenen Firma. Läuft in Ihren Märkten ein Visual einer anderen Firma, sehen Sie es in der Liste, aber Edit und Clone zeigen Not Available. Nur Cyreen kann Einträge anderer Firmen bearbeiten und teilen.
Ist ein Bereich für Ihr Unternehmen abgeschaltet, zum Beispiel der Listing Check oder Data Exchange, fehlt er im Menü, auch wenn Ihre Rolle das Recht hätte. Fehlt Ihnen ein Recht, erscheint No permission oder No access. Wenden Sie sich dann an den Administrator Ihres Kontos.
Was sich ändert
Abschnitt betitelt „Was sich ändert“Cyreen erweitert den Zugriff. Neu mit dem kommenden Release des CAP Explorer:
- Mandanten: Ein Mandant fasst mehrere Händler zusammen. Wer Zugang zu mehreren hat, wählt beim Anmelden einen aus.
- Händlerfilter: Benutzer mit mehreren Händlern filtern unten links nach einem Händler oder sehen alle zusammen, siehe Die Oberfläche.
- Agenturen: Agenturen bekommen einen eigenen Kontotyp, sobald er veröffentlicht wird, und sehen je nach Freigabe nur ihre eigenen Daten oder auch Daten des Mandanten und der Händler.
- Händler-Benutzer: Für sie bleibt alles wie oben beschrieben.
Hilfe-Assistent
Antworten aus dem Help Center, ohne KI