# C.A.P. im Markt

Source: https://help.cyreen.de/cap-im-markt/ | Language: de | Reviewed: 2026-10-30

Dieser Bereich ist für Marktleitung und Marktpersonal. Er erklärt die Geräte des C.A.P.-Systems im Markt, den Umgang im Alltag und was Sie bei einer Störung tun. Kampagnen planen und auswerten Sie dagegen im [CAP Explorer](https://help.cyreen.de/cap-explorer/erste-schritte.md).

## So spielt das System Werbung aus

- **Loop (Sendeschleife):** Die Werbung läuft dauerhaft und ohne Ton.
- **Kontaktbasierte Ausspielung:** Kommt ein Einkaufsgerät mit RFID-Tag, also ein Einkaufswagen oder Einkaufskorb, am C.A.P.-Bildschirm vorbei, startet passende Werbung, häufig mit Ton.

Den Schritt an der Kasse gibt es nur im Datenmarkt (siehe unten).

## Geräte im Markt

Welche Geräte verbaut sind, hängt vom Markt ab. Ein **Datenmarkt** erfasst an der Kasse, welcher Einkauf zu welchem Werbekontakt gehört, und hat dafür zusätzliche Geräte an der Kasse. Ein **Markt ohne Datenerfassung** zählt nur, wie oft die Werbung ausgespielt wurde.

#### Datenmarkt

| Gerät | Foto | Aufgabe |
|---|---|---|
| C.A.P.-Bildschirm | ![C.A.P.-Bildschirm](https://help.cyreen.de/media/markt/geraet-bildschirm.webp) | Zeigt den Loop oder, wenn ein Einkaufsgerät erkannt wird, kontaktbasierte Werbung |
| Flächenleser | ![Flächenleser](https://help.cyreen.de/media/markt/geraet-flaechenleser.webp) | Erkennt Einkaufsgeräte, die sich nähern, und startet die kontaktbasierte Werbung auf dem Bildschirm |
| RFID-Tag im Einkaufsgerät | ![RFID-Tags: Klebe-Tag mit Nummer und seitlicher Tag](https://help.cyreen.de/media/markt/geraet-rfid-tag.webp) | Macht das Einkaufsgerät erkennbar |
| LTE-Router | ![LTE-Router von vorne mit Statuslampen](https://help.cyreen.de/media/markt/geraet-router.webp) | Verbindet das System mit dem Internet |
| RFID-Antenne | ![RFID-Antenne](https://help.cyreen.de/media/markt/geraet-antenne.webp) | Erfasst die Einkaufswagen an der Kasse, wenn sie den Markt verlassen |
| Kassenleser | ![Kassenleser](https://help.cyreen.de/media/markt/geraet-kassenleser.webp) | Sorgt dafür, dass die RFID-Antennen die Einkaufswagen richtig erfassen |
| Multiplexer | ![Multiplexer schräg von oben mit den Antennenanschlüssen](https://help.cyreen.de/media/markt/geraet-multiplexer.webp) | Verbindet den Kassenleser mit weiteren RFID-Antennen |

#### Ohne Datenerfassung

| Gerät | Foto | Aufgabe |
|---|---|---|
| C.A.P.-Bildschirm | ![C.A.P.-Bildschirm](https://help.cyreen.de/media/markt/geraet-bildschirm.webp) | Zeigt den Loop oder, wenn ein Einkaufsgerät erkannt wird, kontaktbasierte Werbung |
| Flächenleser | ![Flächenleser](https://help.cyreen.de/media/markt/geraet-flaechenleser.webp) | Erkennt Einkaufsgeräte, die sich nähern, und startet die kontaktbasierte Werbung auf dem Bildschirm |
| RFID-Tag im Einkaufsgerät | ![RFID-Tags: Klebe-Tag mit Nummer und seitlicher Tag](https://help.cyreen.de/media/markt/geraet-rfid-tag.webp) | Macht den Einkaufswagen oder Einkaufskorb erkennbar |
| LTE-Router | ![LTE-Router von vorne mit Statuslampen](https://help.cyreen.de/media/markt/geraet-router.webp) | Verbindet das System mit dem Internet |

Nicht in allen Märkten sind alle Geräte verbaut.

Jedes Gerät hat eine gut sichtbare Gerätenummer. Sie brauchen sie, wenn Sie eine Störung melden.

## Öffnungszeiten

Das C.A.P.-System richtet sich nach den Öffnungszeiten Ihres Marktes. Cyreen richtet sie für jeden Markt ein und pflegt sie, Sie müssen nichts selbst einstellen. Neben den regulären Öffnungszeiten sind möglich:

- **Stille Stunden:** Zeiten, in denen es im Markt bewusst ruhiger sein soll. In einer Stillen Stunde spielt C.A.P. die Werbung ohne Ton.
- **Spezielle Öffnungszeiten:** zum Beispiel an Feiertagen oder bei Sonderöffnungen.
- **Pausen untertags:** zum Beispiel über Mittag.
- **Sonntagsöffnungen:** Sonntage, an denen der Markt geöffnet ist.

Ändern sich Ihre Öffnungszeiten oder möchten Sie eine Stille Stunde oder einen speziellen Tag, teilen Sie es über das Kontaktformular mit. Dort gibt es dafür eigene Auswahlpunkte. Änderungen gelten erst ab dem nächsten Tag.

## Handbücher

Alles für den Markt steht auch im «Handbuch für Betrieb und Wartung im Markt». Es gibt eines für Datenmärkte und eines für Märkte ohne Datenerfassung. Sie finden beide zum Ausdrucken im Download Center.