# Loopbasierte Kampagne ändern, stoppen oder löschen

Source: https://help.cyreen.de/cap-explorer/kampagnen/loop/stoppen-loeschen/ | Language: de | Reviewed: 2026-10-16

Über das Stift-Symbol **Edit** ändern Sie eine loopbasierte Kampagne, stoppen eine laufende oder löschen eine geplante.

## Bevor Sie beginnen

- Sie brauchen das Recht **Loop-based Campaigns** mit der Stufe **Manage**, siehe [Zugriff und Rechte](https://help.cyreen.de/cap-explorer/benutzer-und-zugang/zugriff-und-rechte.md).
- Die Kampagne gehört Ihrem Unternehmen und ist weder abgeschlossen (**Completed**) noch gestoppt. Sonst ist **Edit** grau und zeigt «Not Available» oder «No Access».

Kontaktbasierte Visuals stoppen Sie anders, siehe [Kontaktbasiertes Visual sofort stoppen](https://help.cyreen.de/cap-explorer/kampagnen/kontaktbasiert/contact-based-visual-stoppen.md).

## Kampagne ändern

Was Sie ändern können, hängt vom Status der Kampagne ab.

| Angabe | **Scheduled** | **Active** |
|---|---|---|
| **Campaign Name**, **Brand Company**, **Brand Name** | Ja | Ja |
| **Start Date** | Ja | Nein |
| **End Date** | Ja | Ja |
| **Type** | Nein | Nein |
| Märkte (**Stores**) | Ja, nur nicht verfügbare Märkte sind gesperrt | Ja, nur nicht verfügbare Märkte sind gesperrt |
| Visual hinzufügen | Ja, bis zur Höchstzahl | Ja, bis zur Höchstzahl |
| Visual entfernen | Ja, mit **Remove Visual** | Nein, nur stoppen mit **Stop Visual** |

1. Klicken Sie bei der Kampagne in der Spalte **Action** auf das Stift-Symbol **Edit**. Das Fenster **Edit : Name der Kampagne** öffnet sich mit den Schritten **General Information & Schedule**, **Visuals**, **Stores** und **Review**.

   ![Kampagnenliste mit dem Stift-Symbol Edit in der Spalte Action](https://help.cyreen.de/media/loop-kampagne-stoppen-loeschen/01-aktive-kampagne-bearbeiten.webp)

2. Ändern Sie die Angaben im jeweiligen Schritt. Mit **Next** und **Back** wechseln Sie zwischen den Schritten.

3. Im Schritt **Visuals** fügen Sie weitere Visuals hinzu. Ist die Höchstzahl erreicht, erscheint «Maximum file upload limit reached. You cannot upload more files.».

   ![Schritt Visuals mit hochgeladenem Visual](https://help.cyreen.de/media/loop-erstellen/04-visual.webp)

*Der Schritt Visuals, hier beim Anlegen. Im Fenster Edit sieht er gleich aus.*

   - **Scheduled:** Klicken Sie beim Visual auf das X **Remove Visual** und bestätigen Sie die Rückfrage «Removing the visual will permanently delete it from this campaign.».
   - **Active:** Klicken Sie beim Visual auf **Stop Visual** und bestätigen Sie die Rückfrage «You are about to permanently stop the playout of the visual.». Gestoppte Visuals stehen danach unter **Stopped Visuals** mit dem Datum (**Stopped on**).

4. Klicken Sie auf **Save**.

Die Änderungen sind gespeichert. Ein Visual lässt sich nicht direkt ersetzen: Entfernen oder stoppen Sie das alte und fügen Sie ein neues hinzu. Brauchen Sie einen anderen Typ oder einen anderen Start, [klonen](https://help.cyreen.de/cap-explorer/kampagnen/loop/klonen.md) Sie die Kampagne.

## Kampagne stoppen

Stoppen geht nur bei Status **Active** und lässt sich nicht rückgängig machen. Eine gestoppte Kampagne kann nicht fortgesetzt werden.

1. Klicken Sie bei der Kampagne mit dem Status **Active** in der Spalte **Action** auf das Stift-Symbol **Edit**.

   ![Kampagnenliste mit dem Stift-Symbol Edit bei einer aktiven Kampagne](https://help.cyreen.de/media/loop-kampagne-stoppen-loeschen/01-aktive-kampagne-bearbeiten.webp)

2. Klicken Sie im ersten Schritt **General Information & Schedule** auf **Stop Campaign**. Die Schaltfläche erscheint nur bei aktiven Kampagnen.

   ![Schritt General Information und Schedule mit der Schaltfläche Stop Campaign](https://help.cyreen.de/media/loop-kampagne-stoppen-loeschen/02-stop-campaign.webp)

3. Die Rückfrage lautet «You are about to permanently stop the playout of the entire campaign.». Klicken Sie auf **Yes**.

   ![Rückfrage zum Stoppen mit den Schaltflächen Yes und No](https://help.cyreen.de/media/loop-kampagne-stoppen-loeschen/03-stoppen-bestaetigen.webp)

4. Die Kampagne zeigt nun den Status **Stopped**.

   ![Kampagnenliste mit der Kampagne im Status Stopped](https://help.cyreen.de/media/loop-kampagne-stoppen-loeschen/04-kampagne-gestoppt.webp)

Die Kampagne wird nicht mehr ausgespielt. Im Markt kann sie noch bis zu 15 Minuten sichtbar sein, weil der Inhalt im Markt immer gleich synchronisiert wird.

## Kampagne löschen

Löschen geht nur bei Status **Scheduled** und lässt sich nicht rückgängig machen. Brauchen Sie die Kampagne später wieder, [klonen](https://help.cyreen.de/cap-explorer/kampagnen/loop/klonen.md) Sie sie vor dem Löschen.

1. Klicken Sie bei der Kampagne mit dem Status **Scheduled** auf **Edit**.

   ![Kampagnenliste mit dem Stift-Symbol Edit bei einer geplanten Kampagne](https://help.cyreen.de/media/loop-kampagne-stoppen-loeschen/05-geplante-kampagne-bearbeiten.webp)

2. Klicken Sie im ersten Schritt auf **Delete Campaign**.

   ![Schritt General Information und Schedule mit der Schaltfläche Delete Campaign](https://help.cyreen.de/media/loop-kampagne-stoppen-loeschen/06-delete-campaign.webp)

3. Die Rückfrage lautet «You are about to permanently delete this campaign.». Klicken Sie auf **Yes**.

   ![Rückfrage zum Löschen mit den Schaltflächen Yes und No](https://help.cyreen.de/media/loop-kampagne-stoppen-loeschen/07-loeschen-bestaetigen.webp)

Die Kampagne ist aus der Liste verschwunden.

![Kampagnenliste ohne die gelöschte Kampagne](https://help.cyreen.de/media/loop-kampagne-stoppen-loeschen/08-liste-nach-loeschen.webp)

## Probleme?

**Die Schaltfläche Delete Campaign fehlt.** Löschen ist nur bei Status **Scheduled** möglich. Ist die Kampagne gestartet, können Sie sie nur stoppen.

**Die Schaltfläche Stop Campaign fehlt.** Sie erscheint nur bei Kampagnen mit dem Status **Active**.

**Das Feld Start Date ist gesperrt.** Ab Status **Active** steht der Start fest.

Stoppen und Löschen als Video ansehen (33 Sekunden)

[Video: Ganzer Ablauf als Video](https://help.cyreen.de/loops/loop-kampagne-stoppen-loeschen/ganzer-ablauf.mp4)