# Kampagnenarten verstehen

Source: https://help.cyreen.de/cap-explorer/kampagnen/kampagnenarten/ | Language: de | Reviewed: 2026-10-29

Im CAP Explorer gibt es zwei Kampagnenarten. Sie unterscheiden sich darin, **wann** ein C.A.P.-Bildschirm Ihr Visual zeigt.

| | Loopbasierte Kampagne | Kontaktbasierte Kampagne |
|---|---|---|
| **Im CAP Explorer** | **Loop-based Campaigns** | **Contact-based Campaigns** |
| **Wann läuft das Visual?** | Nacheinander in einer festen Schleife (Loop), unabhängig davon, wer vor dem Bildschirm steht | Nur bei einem Werbekontakt, also wenn ein Einkaufsgerät mit RFID-Tag am Bildschirm vorbeikommt |
| **Ton** | Ohne Ton | Mit Ton. Ohne Ton ist möglich, für gute Kampagnenergebnisse aber nicht empfohlen |
| **Auswertung** | Keine Dashboards. Auf Anfrage gibt es einen Loop-Report. | Impressions- und Performance-Dashboard im CAP Explorer |
| **Typen** | Commercial oder Unlimited, dazu Programmatic | Commercial oder Unlimited |
| **Programmatic** | Ja | Nein |

## Loopbasierte Kampagnen

Die Visuals laufen nacheinander in einer festen Schleife (Loop) und ohne Ton. Wie ein Loop aufgebaut ist und wie viel Platz Ihr Konto darin hat, steht unter [Loopbasierte Kampagnen im Überblick](https://help.cyreen.de/cap-explorer/kampagnen/loop/overview.md).

[Video: C.A.P.-Bildschirm mit mehreren Visuals, die nacheinander in einer Schleife laufen](https://help.cyreen.de/loops/kampagnenarten/loop-playlist.mp4)

Ist gar kein Inhalt auf dem System oder liegt ein Systemfehler vor (zum Beispiel kein Internet), zeigt der Bildschirm einen Fallback-Inhalt. Cyreen legt ihn fest, Änderungen nimmt nur Cyreen vor.

### Commercial, Unlimited und Programmatic

Beim Anlegen wählen Sie einen Typ. Je nach Vereinbarung mit Cyreen steht nur einer zur Wahl.

| | Commercial | Unlimited |
|---|---|---|
| **Ausspielung garantiert** | Ja, eine Ausspielung pro Loop | Nein, nur bei freier Kapazität |
| **Bei freier Kapazität** | Eine Ausspielung pro Loop | Kann mehrfach pro Loop laufen |
| **Vorrang** | Vor Programmatic und Unlimited | Nach Commercial und Programmatic |
| **Anzahl Visuals** | Eigenes Limit für Commercial | Eigenes Limit für Unlimited |

Dazu kommt **Programmatic**. Diese Visuals buchen Sie nicht selbst, siehe [Programmatische Werbung im Loop](#programmatische-werbung-im-loop).

### Programmatische Werbung im Loop

Programmatische Werbung wird im Partnerportal des Programmatic-Partners von Cyreen eingebucht, nicht im CAP Explorer. Eine programmatische Buchung erscheint auch nirgends innerhalb des CAP Explorer: weder in der Kampagnenliste noch bei den Visuals, in den Auswertungen oder in der Kapazität pro Markt (**Store Availability**).

Einbuchung im Partnerportal
→
Anfrage der C.A.P.-Bildschirm fragt eine programmatische Ausspielung an
→
Ausspielung im Loop, ohne Ton

- **Anzahl Slots im Loop:** Wie viele Slots Programmatic im Loop bekommt, stimmt Cyreen mit dem jeweiligen Händler ab. Dieser Platz gilt für alle Märkte eines Händlers gleichermassen. Er legt fest, wie oft das C.A.P.-System eine programmatische Anfrage stellt. Je mehr Platz, desto öfter laufen Programmatic-Visuals.
- **Rangfolge:** Programmatic kommt nach den Commercial-Visuals und vor Unlimited, wenn es für den Markt freigegeben ist.
- **Ausspielung:** Die programmatische Buchung über das Partnerportal steuert, welches Visual wann läuft.
- **Wenn keine programmatische Kampagne läuft:** Ist gerade keine programmatische Kampagne eingebucht, bleiben die Anfragen des C.A.P.-Systems unbeantwortet. Auf diesem Platz läuft dann kein Programmatic-Visual.

Fragen zu Programmatic beantwortet Ihr Ansprechpartner bei Cyreen.

### Auswertung loopbasierter Kampagnen

Eine Ausspielung im Loop wird keinem Einkauf zugeordnet. Deshalb gibt es für loopbasierte Kampagnen kein Impressions- und kein Performance-Dashboard.

- **Loop-Report:** Auf Anfrage über report@cyreen.de vergleicht Cyreen die Kampagnenperiode mit einer Vorperiode und einer Nachperiode. Wer den Loop-Report anfragen kann, steht unter [Auswertungen im Überblick](https://help.cyreen.de/cap-explorer/auswertungen/reporting-angebot.md#loopbasierte-kampagnen).
- **Programmatic:** Einen Nachweis der Impressions gibt es über die Plattform des Programmatic-Partners.

## Kontaktbasierte Kampagnen

Die Visuals laufen nur bei einem Werbekontakt, und dann mit Ton. Ein Werbekontakt entsteht, wenn ein Einkaufsgerät mit RFID-Tag (Einkaufswagen oder Einkaufskorb) am C.A.P.-Bildschirm vorbeikommt.

Kontaktbasierte Kampagnen ermöglichen die **Closed-Loop-Messung**: Jeder Werbekontakt wird mit dem Einkauf an der Kasse verknüpft. Nur deshalb gibt es hier Impressions- und Performance-Dashboards als Wirkungsnachweis. Wie Sie vorgehen, steht unter [Kontaktbasierte Kampagnen im Überblick](https://help.cyreen.de/cap-explorer/kampagnen/kontaktbasiert/overview.md).

### Commercial und Unlimited

Beim Anlegen wählen Sie einen Typ. Je nach Vereinbarung mit Cyreen steht nur einer zur Wahl.

| | Commercial | Unlimited |
|---|---|---|
| **Ausspielung garantiert** | Ja | Nein, nur bei freier Kapazität, die Commercial-Visuals nicht nutzen |
| **Kontaktziel (Impressions)** | Ja | Nein |
| **Verteilung über die Laufzeit** | Nach erwarteter Kundenfrequenz: das Visual läuft öfter, wenn viele Kunden im Markt sind, verteilt über die ganze Laufzeit | Ungleichmässig, je nach freier Kapazität |
| **Optimierte Ausspielung** (zum Beispiel nach Wochentag oder Uhrzeit) | Ja | Nein |
| **Programmatisch buchbar** | Nein | Nein |
| **Impressions- und Performance-Dashboard** | Ja | Ja |

Bei jedem Werbekontakt wählt das System, welches Visual läuft:

- **Commercial-Visuals haben Vorrang.** Ihre Chance richtet sich nach den gebuchten Impressions: Ein Visual mit doppelt so vielen gebuchten Impressions wird etwa doppelt so oft gezeigt. Liegt ein Visual hinter seinem Ziel, wird es bevorzugt.
- **Unlimited-Visuals laufen auf den freien Kontakten.** 1 % der Kontakte bleibt immer frei, in allen Märkten mit dem neuesten In-Store-Update, damit auch sie laufen. Ein Unlimited-Visual ist keine Pflicht: Eine kontaktbasierte Kampagne kann auch nur Commercial-Visuals haben.

Cyreen sagt voraus, wie viele Kunden im Markt sein werden, und verteilt die gebuchten Impressions danach. So wird das Ziel über die gesamte Laufzeit bestmöglich erreicht.

Einkaufsgerät am C.A.P.-Bildschirm ein Werbekontakt
→
Commercial gewichtet nach gebuchten Impressions
oder
Unlimited auf den freien Kontakten

> **Nicht jeder Kontakt löst ein Visual aus**
>
> Beispiel: Füllen die Commercial-Visuals in einem Markt die Hälfte der Reichweite und gibt es keine Unlimited-Visuals, wird bei jedem zweiten Kontakt mit dem C.A.P.-Bildschirm keine kontaktbasierte Werbung ausgespielt.